واحد عملیات و پشتیبانی کافهبازار در روزهای کاری از ساعت ۹ تا ۱۸ پاسخگوی سؤالهای توسعهدهندگان است.
توسعهدهندگان بازار میتوانند در ساعتهای فوق با شماره تلفن ۹۱۰۰۹۷۹۸-۰۲۱تماس بگیرند و سؤالها، مشکلات و دغدغههای خود را با واحد عملیات و پشتیبانی کافهبازار درمیان بگذارند.
توسعهدهندگان همچون گذشته میتوانند با ارسال ایمیل به developers@cafebazaar.ir نیز با بخش پشتیبانی در ارتباط باشند.
طی ماههای اخیر، کافهبازار با هدف افزایش کیفیت خدماترسانی به توسعهدهندگان، مرکز پشتیبانی خود را توسعه داده و از مدتی پیش امکان تماس تلفنی را نیز به سایر راههای دریافت خدمات پشتیبانی افزوده است.
علی نوربخش مدیر تیم عملیات و پشتیبانی کافهبازار درباره توسعه این مرکز میگوید: «دلیل اصلی توسعه واحد عملیات و پشتیبانی حفظ کیفیت پشتیبانی و ارتقای آن است. تلاش میکنیم ارتباط بین توسعهدهندگان با کافهبازار از نظر کیفی روز به روز بهتر شود.»